退货流程：
京东自营商品是指由京东官方直接销售的商品。在购买京东自营商品时，如果发现商品存在质量问题、尺寸不合适或者不符合个人需求，可以通过以下流程退货：
1. 登录京东账号
首先，登录您的京东账号。如果您还没有京东账号，可以注册一个新账号。
2. 找到订单
在页面顶部导航栏的"我的京东"中，点击"我的订单"，找到您需要退货的订单。
3. 选择退货商品
在订单列表中，找到需要退货的商品，并点击该商品的"退货"按钮。
4. 选择退货原因
在退货页面中，选择退货原因。京东会提供一些常见的退货原因供选择，比如质量问题、尺寸不合适、与描述不符等。
5. 填写退货信息
根据页面提示，填写退货信息，比如退货数量、退货原因补充说明等。
6. 选择退货方式
根据您的实际情况，选择退货方式。京东提供两种退货方式：上门取件和快递邮寄。
7. 确认退货
核对退货信息无误后，点击"确认退货"按钮，完成退货申请。
8. 等待处理
京东收到退货申请后，会进行审核。审核通过后，您可以选择等待上门取件或者自行快递邮寄退货商品。
9. 退款处理
京东收到退货商品后，会进行质检。质检通过后，退款将返还到您的原支付账户上。
注意事项：
1. 退货商品必须保持原样，包括商品本身、配件、包装等。
2. 部分特殊商品可能不支持退货，请在购买前仔细阅读商品页面的退货政策。
3. 退货运费由谁承担取决于具体情况，一般情况下，因商品质量问题造成的退货运费由京东承担。
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